Kostenloser Versand & Umtausch

Kostenloser Versand auf Alle Produkte! Gefällt dir das Produkt nicht oder es ist beschädigt tauschen wir es gerne um dank unserer 100% Zufriedenheitsgarantie.

Versand

Wir haben eine Lokale Zustellungsmöglichkeit für Vereinigte Arabische Emirate, sowie für EU, so dass wir innerhalb von 3-4 Tagen die Ware an Sie zuschicken können.

  1. Bestelle ein Produkt & Wähle die Versandmethode

2. Sie werden eine Bestellkonfirmation erhalten & mit Gewinnspiel-Ticket

3. Ware wird umgehend verschickt & geliefert

Versandkosten

Versand nach UAE & EU

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Umtausch oder Rückgabe

Wenn Ihnen das Produkt nicht gefällt oder es ist beschädigt, können Sie es innerhalb von 14 Tagen Umtauschen lassen. Bei Bestellungen in Verbindung mit Tickets können wir leider keine Rückzahlung machen, sondern nur Umtauschen.

FAQs

Wie lange dauert der Versand innerhalb der UAE?

Wir bemühen uns, Ihre Bestellungen so schnell wie möglich zu bearbeiten und zu versenden. In der Regel beträgt die Lieferzeit innerhalb der UAE 3-4 Werktage ab dem Zeitpunkt der Bestellung.

Bieten Sie eine Rückgabe an?

Wir bieten kein Rückgaberecht an. Stattdessen gewähren wir Ihnen ein 14-tägiges Umtauschrecht. Wenn Sie mit Ihrem Produkt nicht zufrieden sind oder es gegen ein anderes Produkt umtauschen möchten, können Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware kontaktieren, um die Umtauschdetails zu arrangieren.

Wie funktioniert der Umtauschprozess?

Um einen Umtausch zu initiieren, setzen Sie sich bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware mit unserem Kundensupport in Verbindung. Wir werden Sie durch den Umtauschprozess führen und Ihnen weitere Anweisungen geben.

Wer trägt die Versandkosten für den Umtausch?

Bei einem Umtausch trägt der Kunde die Versandkosten für die Rücksendung der unerwünschten Ware an uns, während wir die Versandkosten für die Zusendung des umgetauschten Produkts übernehmen.

Was passiert, wenn das Produkt defekt oder beschädigt ankommt?

Wenn das Produkt bei Lieferung defekt oder beschädigt ist, setzen Sie sich bitte umgehend mit unserem Kundensupport in Verbindung. Wir werden den Vorfall überprüfen und geeignete Maßnahmen ergreifen, um das Problem zu lösen.

Kann ich meine Versandadresse nach Absenden der Bestellung ändern?

Um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung korrekt zugestellt wird, empfehlen wir Ihnen, Ihre Versandadresse vor dem Absenden der Bestellung sorgfältig zu überprüfen. Wenn Sie eine Änderung vornehmen müssen, setzen Sie sich bitte so schnell wie möglich mit unserem Kundensupport in Verbindung, damit wir versuchen können, Ihre Anfrage zu bearbeiten.

Sollten Sie weitere Fragen zum Versand haben, zögern Sie nicht, unseren Kundensupport zu kontaktieren. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen!

Benötigst du Hilfe?

  • +971585 948 632
  • Email: info@bigbangdubai.com

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